Proceso y Documentación para Auditoría¶
Una auditoría sobre el descarte de datos hace tres preguntas: qué método se usó en cada dispositivo, quién lo ejecutó y dónde está la evidencia. El proceso de InteSys fue diseñado para responder a las tres, desde el inventario inicial hasta el certificado por número de serie.
Actualizado en octubre de 2026.
Cómo funciona: de la recolección al certificado¶
- Inventario y alcance: usted informa cantidades, tipos de medio y equipos, y si habrá artículos para la venta. Definimos juntos el método para cada grupo.
- Propuesta: enviamos una propuesta con alcance, valores del servicio y, cuando corresponda, valores de compra de los activos.
- Recolección segura en sus instalaciones: retiramos los materiales en su empresa, en cualquier lugar de Brasil, en contenedores precintados e identificados y con registro de cadena de custodia.
- Procesamiento: cada medio se registra por número de serie y se procesa con el método contratado: sanitización verificada o destrucción física.
- Certificado e informe final: usted recibe el certificado por número de serie y el informe consolidado de la operación.
La documentación que recibe¶
| Documento | Qué comprueba |
|---|---|
| Certificado por número de serie | Método aplicado, fecha y resultado de la verificación de cada dispositivo |
| Registro de cadena de custodia | El trayecto de los contenedores precintados, de la recolección al procesamiento |
| Informe consolidado de la operación | Inventario completo, totales por método y artículos enviados a la venta o al reciclaje |
Los documentos fiscales y ambientales aplicables a cada operación se definen en la propuesta, según el alcance contratado.
LGPD, políticas internas y ESG¶
La Ley nº 13.709/2018 (LGPD), en su art. 16, exige la eliminación de los datos personales al terminar su tratamiento. Para el responsable del tratamiento no basta con eliminar: hay que poder demostrar la eliminación. El certificado por número de serie es esa demostración.
El mismo paquete respalda:
- políticas internas de seguridad de la información, que suelen exigir un método definido y evidencia por activo;
- auditorías internas y externas, que cruzan el inventario de activos dados de baja con los certificados;
- informes de sostenibilidad (ESG), que registran reutilización, reciclaje y destino de los residuos electroelectrónicos.
Arme el inventario antes de la recolección
Cruzar el inventario de activos con los números de serie certificados es lo que convierte el descarte en evidencia auditable. Un artículo que sale de la empresa fuera del inventario es un artículo sin certificado.
Páginas Relacionadas¶
- Destrucción de Medios y Datos: visión general del servicio y preguntas frecuentes
- Métodos de Sanitización: NIST SP 800-88 Rev. 2 y el caso de los SSD
- ITAD y Compra de Equipos: venta del lote y recuperación de valor
- Copias de Seguridad y Restauración: la retención como obligación de conservar y de eliminar