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Processo e Documentação para Auditoria

Uma auditoria sobre descarte de dados faz três perguntas: qual método foi usado em cada dispositivo, quem executou e onde está a evidência. O processo da InteSys foi desenhado para responder às três — do inventário inicial ao certificado por número de série.

Atualizado em outubro de 2026.


Como funciona: da coleta ao certificado

  1. Inventário e escopo — você informa quantidades, tipos de mídia e equipamentos, e se haverá itens para venda. Definimos juntos o método para cada grupo.
  2. Proposta — enviamos proposta com escopo, valores do serviço e, quando houver, valores de compra dos ativos.
  3. Coleta segura no cliente — retiramos os materiais na sua empresa, em qualquer lugar do Brasil, com volumes lacrados e identificados e registro de cadeia de custódia.
  4. Processamento — cada mídia é registrada por número de série e processada pelo método contratado: sanitização verificada ou destruição física.
  5. Certificado e relatório final — você recebe o certificado por número de série e o relatório consolidado da operação.

A documentação que você recebe

Documento O que comprova
Certificado por número de série Método aplicado, data e resultado da verificação de cada dispositivo
Registro de cadeia de custódia Trajeto dos volumes lacrados, da coleta ao processamento
Relatório consolidado da operação Inventário completo, totais por método e itens encaminhados à venda ou à reciclagem

Os documentos fiscais e ambientais aplicáveis a cada operação são definidos na proposta, conforme o escopo contratado.


LGPD, políticas internas e ESG

A Lei nº 13.709/2018 (LGPD), em seu art. 16, determina a eliminação dos dados pessoais após o término do tratamento. Para o controlador, não basta eliminar — é preciso conseguir demonstrar a eliminação. O certificado por número de série é essa demonstração.

O mesmo pacote atende:

  • políticas internas de segurança da informação, que costumam exigir método definido e evidência por ativo;
  • auditorias internas e externas, que cruzam o inventário de ativos baixados com os certificados;
  • relatórios de sustentabilidade (ESG), que registram reuso, reciclagem e destinação dos resíduos eletroeletrônicos.

Monte o inventário antes da coleta

Cruzar o inventário de ativos com os números de série certificados é o que transforma o descarte em evidência auditável. Um item que sai da empresa fora do inventário é um item sem certificado.


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